VERSAND & ZUSTELLUNG

 

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union (EU), Schweiz, die Vereinigten Staaten, Kanada und China.

Alle Bestellungen werden ab unserem Lager in Nürnberg, Deutschland, versandt.

Wir versenden alle Bestellungen mit DPD oder UPS.

 

KOSTEN

Deutschland & Österreich: kostenloser Versand für alle Bestellungen über 50€ – sonst: 4€

EU: kostenloser Versand für alle Bestellungen über 100€* (£100) – sonst: 10€* (£10)

International: kostenloser Versand bei allen Bestellungen über 200€* (200$) – sonst: 20€-40€* (25$)

*oder entsprechende Landeswährung. 

Versandkosten werden während des Checkouts auf Basis des Warenkorbwerts abzüglich eventueller Promotioncodes automatisch festgelegt.  

 

LIEFERZEIT

Wir versuchen, alle Bestellungen innerhalb eines Werktages zu versenden. In Ausnahmefällen, kann es bis zu drei Tage dauern. Die unten angegebenen Lieferzeiten gelten zusätzlich zu dieser Bearbeitungszeit. Bestellungen werden erst nach Zahlungsbestätigung versandt.

Deutschland & Österreich: 1-2 Tage (Mo-Sa)

EU: 2-3 Tage (Mo-Sa)

International: 3-5 Tage (Mo-Sa)

Lieferzeiten sind nur Richtwerte. Da wir mit externen Partners (DPD & UPS) zusammenarbeiten, ist nicht immer gewährleistet, dass die Lieferung innerhalb des angegebenen Lieferzeitrahmens ankommt. Manchmal sind weitere Sicherheitschecks erforderlich, um eine Zahlung zu überprüfen, was eine Bestellung verzögern kann. Wir werden Sie kontaktieren, wenn es eine Verzögerung gibt oder ein Artikel nicht auf Lager ist (bitte beachten Sie hier auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

 

TRACKING

Wir verwenden trackbare Versandmethoden, so können Sie können den Status Ihres Pakets leicht überprüfen. Nach der Übergabe Ihres Pakets an einen unserer Logistikpartner erhalten Sie die Trackingnummer Ihrer Bestellung zusammen mit der Zustellbestätigung per E-Mail. Auf diese Weise können Sie den Status Ihrer Lieferung online überprüfen. Sie können sich auch direkt mit dem entsprechenden Logistikpartner in Verbindung setzen, indem Sie die in Ihrer Auftragsbestätigung angegebene Versandnummer verwenden:

Für DPD-Tracking klicken Sie bitte hier.

Für die UPS-Verfolgung klicken Sie bitte hier.

 

STEUERN & ABGABEN

Für alle Bestellungen, die innerhalb der EU versandt werden, wird die deutsche Mehrwertsteuer berechnet.

Alle Bestellungen, die außerhalb der EU versandt werden, werden ohne Mehrwertsteuer berechnet. Bitte beachten Sie auch, dass die im Bestimmungsland anfallenden Zölle und Steuern in der Verantwortung des Kunden liegen. Wir arbeiten eng mit unseren Logistikpartnern zusammen, um die potenziellen Auswirkungen von Zollverzögerungen für unsere internationalen Kunden zu minimieren.