Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Sauerlach bei München (Deutschland) versandt.
Kunden in Deutschland können zwischen Standard (GLS Green) und DHL (inkl. Packstation) wählen.
Bestellungen unter 80€ können optional im Economy Tarif der Deutschen Post versendet werden.
Die Versandart kann im Checkout festgelegt werden.
Wir versenden alle internationalen Bestellungen via GLS, DHL oder der Deutschen Post (beziehungsweise entsprechende lokale Kooperationspartner).
*bzw. entsprechender Betrag in Landeswährung
Versandkosten werden während des Checkouts auf Basis des Warenkorbwerts abzüglich eventueller Promotionscodes automatisch festgelegt.
Unser Ziel ist es, alle Bestellungen innerhalb eines Werktages zu versenden. In Ausnahmefällen, kann es bis zu drei Tage dauern.
Die unten angegebenen Lieferzeiten gelten zusätzlich zu dieser Bearbeitungszeit. Bestellungen werden erst nach Zahlungsbestätigung versandt.
Lieferzeiten sind nur Richtwerte für den Standardversand. Da wir mit externen Partners (GLS, DHL & Deutsche Post) zusammenarbeiten, ist nicht immer gewährleistet, dass die Lieferung innerhalb des angegebenen Lieferzeitrahmens ankommt. Natürlich würden wir Kontakt aufnehmen, falls es eine Verzögerung gibt oder ein Artikel nicht auf Lager ist (bitte beachte hier auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
Wir verwenden trackbare Versandmethoden, so kannst du den Status deines Pakets leicht überprüfen.
Nach der Übergabe des Pakets an einen unserer Logistikpartner erhältst du die Trackingnummer deiner Bestellung zusammen mit der Zustellbestätigung per E-Mail.
Auf diese Weise kannst du den Status der Lieferung online überprüfen.
Du kannst dich auch direkt mit dem entsprechenden Logistikpartner in Verbindung setzen, indem du die in der Auftragsbestätigung angegebene Versandnummer verwendest.
Für alle Bestellungen, die innerhalb der EU versandt werden, wird Mehrwertsteuer berechnet.
Für alle Bestellungen, die nach Großbritannien versandt werden, wird die britische Mehrwertsteuer berechnet.
Alle Bestellungen, die außerhalb der EU & Großbritanniens versandt werden, werden ohne Mehrwertsteuer berechnet.
Bitte beachte auch, dass die im Bestimmungsland anfallenden Zölle und Steuern in der Verantwortung des Kunden liegen.
Wir arbeiten eng mit unseren Logistikpartnern zusammen, um die potenziellen Auswirkungen von Zollverzögerungen für unsere internationalen Kunden zu minimieren.
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